AGB - Solution-Share
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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Nutzer und Unternehmen

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  1. Allgemein

    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die verbindlichen Regeln, die zwischen Solution Share UG (haftungsbeschränkt), Leibnizstraße 103, 44629 Herne, E-Mail: [email protected], im Folgenden „SolutionShare“ oder „wir/uns“ genannt – und Ihnen bei der Nutzung unserer Websites solutionshare.de, solutionshare.at, solutionshare.ch, solutionshare.eu, sowie deren Subdomains, im Folgenden „SolutionShare-Plattform“ genannt, gelten. Diese AGB gelten für alle Interessenten und Unternehmer oder potenzielle Dienstleister.
    2. Die SolutionShare-Plattform ist eine Plattform, die es ermöglicht Kunden und Unternehmen oder Selbständige miteinander in Kontakt zu bringen und die Neukundengenerierung voranzutreiben. Sie ermöglicht es Nutzern sich zu registrieren und mit registrierten Unternehmen oder Selbständigen, im Folgenden „Experten/Unternehmen“ genannt, Beratungsgespräche zu vereinbaren. Experten haben die Möglichkeit ihre Dienstleistungen und Angebote über eigene Profile, im Folgenden „Expertenprofil/Unternehmensprofil“, auf der SolutionShare-Plattform zu betreiben, um von potenziellen Kunden gefunden und kontaktiert zu werden. Gegenstand des Nutzungsvertrages mit SolutionShare ist die Nutzung der Plattform, um den Kontakt zwischen potenziellen Kunden (in erster Linie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB) und Unternehmen (Experten (ausschließlich Unternehmer im Sinne des § 14 BGB)) herzustellen. Die Nutzung der Plattform setzt ein internetfähiges Endgerät mit einer aktuellen und funktionsfähigen Browser-Software voraus.
    3. Diese AGB gelten für alle Nutzer, unabhängig davon, ob sie Unternehmer oder Verbraucher sind bei der Nutzung der Plattform. Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Unternehmens werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall.
    4. SolutionShare behält sich das Recht vor, den Vertragsschluss abzulehnen, sofern wichtige Gründe vorliegen. Ein solcher kann für SolutionShare insbesondere dann gegeben sein, wenn ein Interessenskonflikt besteht oder entstehen kann oder sonstige rechtliche oder gesetzliche Gründe entgegenstehen.

  2. Registrierung und Ablauf

    1. Für die Nutzung der SolutionShare-Plattform ist eine Registrierung mit einer aktuellen E-Mail-Adresse und dem gewünschten, persönlichen Passwort erforderlich. SolutionShare sendet Ihnen nach der Registrierung an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigungsmail mit einem Aktivierungslink zur Freischaltung des Nutzerkontos zu. Eine Nutzung ist erst nach Anklicken des Aktivierungslinks möglich. Die Nutzung ist für Nutzer kostenfrei. Unternehmen (Experten) haben die Wahl zwischen der auf unserer Seite angebotenen kostenpflichtigen Mitgliedschaftspaketen.
    2. Jeder Nutzer kann nur ein Nutzerkonto anlegen. Die Weitergabe des Nutzerkontos an Dritte ist nicht gestattet. Jeder Nutzer verpflichtet sich alle erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit ihrer Account-Daten und ihres Passworts zu ergreifen und ihr Passwort geheim zu halten. Jeder Missbrauch des Kontos oder ein entsprechender Verdacht und bei Missbrauch oder Verlust des Passwortes, ist SolutionShare unverzüglich anzuzeigen. SolutionShare ist in solchen Fällen berechtigt, das Konto ganz oder vorübergehend zu sperren.
    3. Nach der Freischaltung des Nutzers zur Nutzung der Plattform, können Kunden ein nicht-öffentliches Kundenprofil und Unternehmen ein öffentliches Expertenprofil anlegen. Jeder Nutzer verpflichtet sich, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese im Anschluss aktuell zu halten. Sollten Nutzer schuldhaft irreführende oder unwahre Angaben machen, sind sie zum Schadensersatz verpflichtet, soweit SolutionShare durch diese unwahren Angaben ein Schaden entstanden ist. Nutzer sind weiter verpflichtet, SolutionShare von Ansprüchen Dritter, freizustellen. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche Dritter oder Schadensersatzansprüche von potenziellen Vertragspartnern, bleiben unberührt.
    4. SolutionShare prüft das jeweilige Unternehmens-Profil vor dessen Freischaltung. SolutionShare behält sich dabei das Recht vor, einzelne Angaben zu überprüfen, indem SolutionShare beispielsweise von Unternehmen Nachweise verlangt. SolutionShare ist berechtigt, die Veröffentlichung von Unternehmensprofilen abzulehnen, wenn das jeweilige Profil der Spezialisierung von SolutionShare nicht entspricht oder nicht ausreichend nachgewiesen werden kann, dass die Angaben verlässlich sind. Dies gilt auch, soweit die zu veröffentlichend Inhalte gegen gesetzliche Vorgaben, behördliche Verbote, Rechte Dritter, gegen die guten Sitten oder gegen die AGB von SolutionShare verstoßen. SolutionShare übernimmt keine Garantie für die von Kunden oder Unternehmen gemachte Angaben.
    5. Nach Freischaltung des Profils durch SolutionShare haben Unternehmen die Möglichkeit ihre Profile öffentlich zu bewerben und auf der Plattform sichtbar zu werden. Kunden erhalten nun Zugriff auf das Unternehmensprofil und können sonstige Leistungen, wie Beratungsgespräche, vereinbaren. Kunden und Unternehmen haben sodann die Möglichkeit nachfolgend, selbständig untereinander, Verträge zu schließen. SolutionShare steht mit den angebotenen Beratungsgesprächen oder geschlossenen Verträgen nicht in Verbindung und haftet dafür und daraus nicht, genauso für Inhalte und Erfolg der Angebote von Unternehmen.

  3. Kundenprofil

    1. Wenn Sie sich als Kunde auf der SolutionShare-Plattform registrieren, um die angebotenen Leistungen in Anspruch zu nehmen, werden Teile Ihrer Angaben und Informationen Ihres Kundenprofils auf der Plattform für Unternehmen und andere Nutzer sichtbar sein.
    2. Unternehmensprofile sind für alle Nutzer sichtbar, auch wenn sie nicht registriert sind. Kundenprofile sind grundsätzlich nicht sichtbar.
    3. SolutionShare ist berechtigt, personenbezogene Daten in Kundenprofilen an Unternehmen oder andere Kunden weiterzuleiten, wenn der Nutzer hierfür seine Einwilligung erteilt hat. Die Weitergabe von personenbezogenen Daten erfolgt nur zu dem in der Einwilligung angegebenen Zweck.

  4. Kostenpflichtige Mitgliedschaften

    1. Um Leistungen auf der SolutionShare-Plattform anbieten zu können, ist für Unternehmen grundsätzlich der Abschluss eines Vertrages über eine Mitgliedschaft zur Nutzung der Plattform erforderlich. Das Unternehmen kann dabei zwischen den auf der Website angebotenen Optionen auswählen.
    2. Die Präsentation und Bewerbung von Optionen auf unserer Website stellen noch kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
    3. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn SolutionShare die Bestellung des Unternehmens durch eine Annahmeerklärung annimmt oder wenn die Leistung erbracht wird.
    4. Nach Abschluss der Mitgliedschaft kann das Unternehmen für die vereinbarte Dauer ihr Unternehmensprofil veröffentlichen und mit potentiellen Kunden in Kontakt treten.
    5. Das Unternehmen ist bei der Gestaltung von Unternehmensprofilen, Angeboten und deren Abwicklung frei. Das Unternehmen ist jedoch für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich und stellt SolutionShare von allen Schäden oder Ansprüchen Dritter aufgrund von Verstößen frei.

  5. Preise und Zahlungen

    1. Die auf der Webseite angegeben Mitgliedschaftspreise für Unternehmen sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.
    2. Der vereinbarte Abopreis ist vor der Freischaltung des Unternehmensprofils zu bezahlen.
    3. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, erfolgt eine Zahlung nur mit den auf der Webseite dargestellten Zahlungsmethoden. Die Freischaltung der Nutzung erfolgt dabei erst nach erfolgter Zahlung.
    4. Unternehmen sind nicht berechtigt, gegenüber Forderungen von SolutionShare aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten.

  6. Laufzeit und Kündigung

    1. Sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart oder auf der SolutionShare-Plattform angegeben wird eine Mitgliedschaft für Unternehmen für die Dauer von wenigstens 12 Monaten abgeschlossen.
    2. Beide Seiten sind berechtigt, das Abo mit einer Frist von einem Monat zum Laufzeitende zu kündigen. Erfolgt eine Kündigung nicht oder nicht rechtzeitigt verlängert sich die Mitgliedschaft jeweils um einen weiteren Monat und kann mit vorgenannter Frist gekündigt werden.
    3. Jede Kündigung hat bevorzugt über den persönlichen Login-Bereich über die Schaltfläche „Konto kündigen“ zu erfolgen. Die Kündigung ist daneben via E-Mail oder schriftlich möglich.
      Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt davon unberührt.

  7. Vermittlungstätigkeit

    • SolutionShare erbringt keine Unternehmensberatung oder eigene Dienstleistungen. Bei dem Dienst auf der SolutionShare-Plattform handelt es sich um eine reine Vermittlung von Kontakten zwischen Unternehmen und Kunden und das zur Verfügung stellen der SolutionShare-Plattform. SolutionShare kann nicht gewährleisten, dass Unternehmen für die Kunden tatsächlich verfügbar sind. Es besteht für Nutzer kein Anspruch auf eine erfolgreiche Vermittlung und kein Anspruch auf die Bereitstellung einer bestimmten Anzahl von Vertragsabschlüssen.

  8. Lizenz für die Inhalte des Nutzers

    1. Wenn Sie uns Inhalte bereitstellen, beauftragen Sie uns damit, sie zu speichern, zu hosten und wenn dies vereinbart ist, Dritten, insbesondere Unternehmen zugänglich zu machen. Wir verwenden Nutzerinhalte im Einklang mit der zwischen Nutzern und SolutionShare bestehenden Vereinbarung. In dem Sie SolutionShare Ihre Inhalte bereitstellen, räumen Sie SolutionShare für die Dauer der Vereinbarung eine nicht ausschließliche, räumlich unbegrenzte Lizenz ein, diese Inhalte für die Zwecke der Erbringung der Dienstleistungen im Rahmen der Vereinbarung mit SolutionShare zu nutzen. Dazu gehört auch das Recht die Inhalte zu speichern, zu reproduzieren, zu formatieren, (technisch) zu bearbeiten, zu übertragen, zugänglich zu machen und selbst oder durch Dritte zu analysieren, und auszuwerten. SolutionShare ist auch berechtigt die Daten in einem Ausfallsystem bzw. separaten Ausfallrechenzentrum vorzuhalten. Zur Beseitigung von Störungen ist SolutionShare ferner dazu berechtigt, Änderungen an der Struktur der Daten oder dem Dateiformat vorzunehmen. SolutionShare wird die von den Nutzern in der SolutionShare-Plattform hochgeladenen Inhalte nur insoweit veröffentlichen und Dritten zugänglich machen, wie dies für den Vertragszweck erforderlich ist.
    2. Nutzer sichern zu, dass Sie alle Rechte an den von Ihnen auf der SolutionShare-Plattform hochgeladenen Inhalten haben oder über eine Lizenz für die Inhalte verfügen, um SolutionShare die Rechte gemäß Ziffer 6.1. einzuräumen.

  9. Pflichten von SolutionShare

    1. Die von SolutionShare angebotenen Dienste unterliegen einer kontinuierlichen Weiterentwicklung, die sich von Zeit zu Zeit in zumutbaren Umfang ändern. SolutionShare behält sich das Recht vor, die Bereitstellung der Dienste (oder Funktionen innerhalb der Dienste) für einzelne oder alle Nutzer zweitweise oder dauerhaft einzustellen. Änderungen oder Einschränkungen der Dienste teil SolutionShare Ihnen mit angemessenem Vorlauf mit.
    2. SolutionShare haftet nicht für den Datenverlust aufgrund von etwaigen technischen Störungen oder Einstellungen von Diensten.
    3. Die Verfügbarkeit der SolutionShare-Plattform beträgt 98% im Jahresmittel. Ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server wegen routinemäßiger und zuvor angekündigter Wartungsarbeiten oder Störungen außerhalb des Einflussbereiches von SolutionShare nicht verfügbar sind.
    4. SolutionShare ist bemüht die Software aktuell zu halten, ohne dass jedoch ein Rechtsanspruch hierauf besteht. SolutionShare kann den Funktionsumfang der SolutionShare-Plattform jederzeit einschränken oder erweitern.

  10. Pflichten von Nutzern

    1. Nutzern ist es verboten, die Software der Plattform und unseren Dienstleistungen ohne ausdrückliche Genehmigung von uns zu anderen Zwecken als ihren eigenen, persönlichen oder beruflichen/gewerblichen Zwecken zu nutzen, insbesondere nicht zu sonstigen gewerblichen Zwecken
      1. Viren, Trojaner, Malware oder sonstige Schadcode auf die Plattform zu schleusen oder dies zu versuchen,
      2. die Software der Plattform zu hacken, zu manipulieren oder dies zu versuchen,
      3. Scripts und andere automatisierbare oder teilautomatisierbare Verfahren zur Nutzung der Plattform einzusetzen,
      4. Sicherheitsfunktionen der Plattform zu umgehen oder dies zu versuchen.
      5. Nutzeraccounts zu vermieten oder anderweitig gewerblich zu nutzen, zu unterlizensieren oder in anderer Weise Dritten zur Verfügung zu stellen, es sei denn SolutionShare hat dies vorher schriftlich erlaubt.

  11. Beendigung und Kündigung für Kunden

    1. Die Parteien sind berechtigt, den kostenfreien Nutzungsvertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen in Textform zu kündigen.
    2. Wird der Vertrag durch den Nutzer oder durch SolutionShare gekündigt, werden die personenbezogenen Nutzerdaten (u. a. Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachrichten, hochgeladene Dateien) von SolutionShare archiviert.
      Spätestens nach Ablauf der Frist sechs (6) Monaten ab Vertragsbeendigung wird der Nutzer-Account endgültig gelöscht. Dies gilt nicht, soweit SolutionShare die betreffenden Daten zur Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber Nutzer benötigt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
    3. Mit Wirksamwerden der Kündigung endet das Vertragsverhältnis und der Nutzer kann seinen Zugang nicht mehr nutzen. SolutionShare behält sich das Recht vor, den Benutzernamen sowie das Passwort mit Wirksamwerden der Kündigung zu sperren.

  12. Meinungsforschung zur Verbesserung des Angebots

    1. Um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, führen wir gelegentlich Umfragen durch; zum Beispiel, um eine direkte Rückmeldung zur Dienstleistungsqualität nach erfolgreicher oder nicht erfolgreicher Vermittlung/Bewerbung zu erhalten und die Plattform weiterzuentwickeln.
    2. Zu diesen Umfragen erhalten Nutzer von uns jeweils eine Einladung. Die Teilnahme an den Umfragen ist freiwillig.

  13. Haftung

    1. SolutionShare übernimmt für angeliefertes Datenmaterial, Anzeigentexte oder diesbezügliche Speichermedien keine Verantwortung und ist insbesondere nicht verpflichtet, diese aufzubewahren oder zurückzugeben. Eine Löschung nach Vertragsende erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben.
    2. SolutionShare haftet für Sach- oder Rechtsmängel nach den vorhandenen geltenden gesetzlichen Vorschriften.
    3. SolutionShare haftet Nutzern gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
    4. In sonstigen Fällen haftet SolutionShare, soweit nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich abweichender Regelungen ausgeschlossen.
    5. Eine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
    6. Die Haftungsbeschränkungen gelten zugunsten der Mitarbeiter, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen von SolutionShare entsprechend.

  14. Verschwiegenheit

    • Nutzer, insbesondere Unternehmen, verpflichten sich, über alle im Rahmen der Vermittlungstätigkeit erhaltenen geschäftlichen Informationen einschließlich der Kundendaten während der Vertragslaufzeit und nach Beendigung dieses Vertrags gegenüber Dritten Stillschweigen zu bewahren.

  15. Datenschutz

    • Wir dürfen die Nutzerdaten, die Nutzer in Ihrem Nutzerprofil hochladen, verarbeiten und speichern und an Dritte weitergeben, soweit dies für die Ausführung der Vermittlung erforderlich ist und solange wir zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind. Weitere Informationen zum Datenschutz bei DN finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  16. Änderung der AGB

    • SolutionShare behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen spätestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als akzeptiert, wenn Sie diesen nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Mitteilung widersprechen. Bei der Mitteilung der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird SolutionShare auf die Frist und die Folge der Nichterhebung eines Widerspruchs hinweisen.

  17. Urheberrechte

    • Wir haben an allen Bildern, Filme und Texten, die auf unserer Webseite veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

  18. Streitschichtung, anwendbares Recht und Gerichtsstand

    1. Wir nehmen an keinem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teil.
    2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
    3. Wenn Sie Kaufmann sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.